Сапфир падает на видеокартах AMD декабрь 2022

Известная проблема

С начала декабря, после обновления Windows на компьютерах с видеокартами AMD перестает работать Сапфир. Более новые версии со стартовым экраном запускаются и показывают стартовый экран. При попытке создать или открыть любую модель Сапфир падает без каких-либо сообщений. Более старые версии без стартового экрана, в том числе некоммерческая 2016 просто падают при запуске.

Диагностика

На всех компьютерах, где наблюдается проблема, установлены видеокарты AMD Radeon RX500 и более новые. В журнале сбой в библиотеке atio6axx.dll

Причина

Вышел новый драйвер видеокарт АМД Adrenalin Edition версии 22.11. В нем есть ошибка в библиотеке OpenGL, которую использует Сапфир. Этот драйвер автоматически устанавливается у тех, у кого включено обновление Windows и установлена опция обновления драйверов (включено по умолчанию)

Решение 1. Старый драйвер

Нужно вручную установить более старый драйвер версии 22.5 или раньше, а также отключить в настройках Windows обновление драйверов.

Драйвер 22.5 доступен на https://www.amd.com/en/support, но оттуда не взять прямую ссылку, только выбором из модели видеокарты.

Прямые ссылки доступны на сторонних ресурсах:

22.5 https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/amd/2022/[Guru3D.com]-whql-amd-software-adrenalin-edition-22.5.1-win10-win11-may10.exe

21.5 https://nl2-dl.techpowerup.com/files/OhS2Hz5gFFnzQBXnJtQE5A/1671563698/radeon-software-adrenalin-2020-21.5.2-win10-64bit-may21.exe

Решение 2. Отключение буфера OpenGL

В настройках САПФИР (Главное меню — Настройки — Настройки визуализации) отключить использование аппаратного буфера OpenGL

Если САПФИР не запускается, можно отключить этот параметр в реестре. В разделе \HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SAPFIR\SAPFIR 202x\Settings установите значение параметра dwPicBuffType = 0

Решение 3. Новый драйвер

Нужно установить драйвер версии 24.3.1 от 20.03.2024 или более новый с сайта AMD https://www.amd.com/en/support

При использовании этого драйвера, могут быть артефакты в виде засорения экрана следами курсора. Если это происходит — отключите использование аппаратного буфера OpenGL как описано выше